آنچه در این مقاله می خوانید؛
۷ کار ساده که رهبران برای شادابتر کردن محیط کار انجام میدهند
همه ما دوست داریم در محیطی کار کنیم که با انرژی واردش شویم و با حس خوبی از آن بیرون بیاییم. اما چنین فضایی اتفاقی به وجود نمیآید؛ نتیجه رفتارهای کوچکی است که هر روز توسط مدیران و رهبران تکرار میشوند.
جالب اینجاست که بسیاری از این رفتارها نه هزینهای دارند و نه به برنامههای پیچیده نیاز دارند.
۱. بیشتر سؤال بپرسید، کمتر دستور بدهید
رهبرانی که فقط پاسخ میدهند، معمولاً فرصت شنیدن ایدههای جدید را از دست میدهند.
گاهی یک سؤال ساده مثل «به نظرت بهترین راهحل چیه؟» باعث میشود افراد احساس کنند نظرشان مهم است و واقعاً بخشی از تیم هستند.
۲. موفقیتهای کوچک را هم ببینید
خیلی وقتها منتظر میمانیم تا یک پروژه بزرگ تمام شود و بعد از تیم تشکر کنیم.
در حالی که انگیزه از موفقیتهای کوچک تغذیه میکند.
یک جمله ساده مثل «کارت امروز واقعاً به تیم کمک کرد» گاهی از یک پاداش مالی هم ماندگارتر است.
۳. اشتباه را به فرصت یادگیری تبدیل کنید
در تیمهایی که همه از اشتباه کردن میترسند، خلاقیت هم کمرنگ میشود.
رهبران موفق به جای اینکه بپرسند «مقصر کی بود؟» بیشتر میپرسند:
«از این اتفاق چه چیزی یاد گرفتیم؟»
همین تغییر نگاه، امنیت روانی را در تیم افزایش میدهد.
۴. گفتوگوهای کوتاه اما واقعی داشته باشید
همه گفتوگوها نباید درباره گزارش، آمار یا برنامهها باشد.
گاهی دو دقیقه پرسیدن اینکه «امروز حالت چطوره؟» یا «این روزها چه چیزی ذهنت را درگیر کرده؟» میتواند رابطهای بسازد که در هیچ جلسه رسمی شکل نمیگیرد.
۵. به آدمها اختیار بدهید
کمتر کسی دوست دارد برای انجام هر کار کوچکی منتظر تأیید مدیر بماند.
وقتی افراد احساس کنند به آنها اعتماد شده، مسئولیتپذیرتر میشوند و با انگیزه بیشتری کار میکنند.
اعتماد، معمولاً انگیزه میآورد؛ نه برعکس.
۶. فضایی برای یاد گرفتن بسازید
یکی از بهترین هدیههایی که یک مدیر میتواند به تیمش بدهد، فرصت یادگیری است.
معرفی یک کتاب، به اشتراک گذاشتن یک تجربه، یا حتی چند دقیقه گفتوگو درباره چیزی که تازه یاد گرفتهاید، کمکم فرهنگ یادگیری را در تیم شکل میدهد.
۷. خودتان همان چیزی باشید که از دیگران انتظار دارید
اگر رهبر با احترام رفتار کند، اشتباهاتش را بپذیرد، به قولش عمل کند و مشتاق یادگیری باشد، احتمال زیادی وجود دارد که تیم هم همین رفتارها را تکرار کند.
فرهنگ سازمان، بیشتر از آنکه از روی تابلوهای روی دیوار شکل بگیرد، از رفتارهای روزانه مدیران ساخته میشود.
در پایان…
شاداب بودن محیط کار، نتیجه جشنهای مناسبتی یا چند برنامه تفریحی در طول سال نیست.
آدمها زمانی با انرژی کار میکنند که احساس کنند دیده میشوند، صدایشان شنیده میشود، فرصت رشد دارند و میتوانند با خیال راحت ایدههایشان را مطرح کنند.
و خبر خوب اینکه ساختن چنین محیطی، از رفتارهای کوچک و روزمره رهبران شروع میشود؛ رفتارهایی که شاید فقط چند دقیقه زمان بگیرند، اما اثرشان میتواند سالها در ذهن و دل اعضای تیم باقی بماند.
یک سؤال برای فکر کردن
اگر از اعضای تیمتان بپرسید: «کار کردن با من چه حسی دارد؟»، فکر میکنید اولین پاسخی که میشنوید چه خواهد بود؟ شاید پاسخ همین سؤال، بهترین نقطه شروع برای ساختن محیط کاری شادابتر باشد.